Das klassische Reisebüro verdient ausschließlich an Provision. Das klingt kostenlos, kann aber dazu führen, dass Empfehlungen dorthin tendieren, wo die Marge am höchsten ist. So will ich nicht arbeiten.
Bei einfachen Buchungen – einer Pauschalreise oder Kreuzfahrt – reicht die Veranstalterprovision völlig aus. Dafür berechne ich dir nichts; das ist für mich Kundenservice. Sobald ich aber stundenlang recherchiere, vergleiche und eine individuelle Lösung erarbeite, investiere ich echte Arbeitszeit – unabhängig davon, ob am Ende eine provisionsfähige Buchung steht. Die Service-Fee sichert genau das ab: meine Unabhängigkeit und deine Sicherheit, eine neutrale Empfehlung zu bekommen.
Und das Beste: Buchst du deine Reise über mich, erhältst du eine Buchungsgutschrift in Höhe von 4 % deines Gesamtreisepreises auf die vereinbarte Fee – bis zur vollen Höhe der Vergütung. Bei vielen Reisen deckt das die Fee komplett ab: unabhängige Beratung, die dich am Ende nichts kostet.